AMI, LA MOBILITÉ 100% ÉLECTRIQUE ACCESSIBLE À TOUS

download-pdf
download-image
download-all
jeu, 27/02/2020 - 16:00
  • Depuis 100 ans Citroën fait preuve d’audace et de créativité pour démocratiser l’accès à la mobilité. A l’aube de sa 100+1ème année, la Marque frappe un grand coup en dévoilant Ami - 100% ëlectric, fruit de la réflexion initiée par AMI ONE Concept.
  • Ami – 100% ëlectric est la réponse en rupture, d’une Marque innovante, inspirée par ses clients, à l’écoute des nouveaux modes de consommation, des enjeux des déplacements en ville et des préoccupations environnementales.
  • Ami est un objet anticonformiste : 2 places, 100% électrique, confortable et protecteur, compact et agile, personnalisable. Un caractère unique qui bouscule les codes établis.
  • Ami est accessible à tous : sans permis, avec des offres « à la carte » abordables et adaptées aux besoins de chacun, en autopartage via Free2Move, ou en location longue durée à partir de 19,99€/mois.
  • Ami est une nouvelle expérience : au plus proche du consommateur avec un parcours 100% online ainsi qu’à travers les partenaires inédits Fnac et Darty, en complément des membres participants du réseau Citroën. Ami propose une solution globale de mobilité urbaine, pensée à 360° pour rendre la liberté de mouvement plus facile et adaptée au plus grand nombre.


En 2020, avec Ami - 100% ëlectric, la Marque Citroën, riche de plus de 100 ans d’histoire et de véhicules anticonformistes devenus iconiques, entend libérer la mobilité urbaine pour tous. L’ADN de Citroën est fait d’innovation avec des solutions audacieuses, inattendues, en matière de produit ou de service, inspirées par le plus grand nombre. Descendant direct d’AMI ONE Concept présenté au Salon de Genève en mars 2019, et suite au fort intérêt reçu par ce concept, Ami devient une réalité à peine un an plus tard. Ami est une réponse concrète face aux nouvelles attentes de mobilité pour les courts trajets : l’accès aux centres-villes facilité, des moyens de micro-mobilité adaptés à tous, de vraies alternatives aux trottinettes, vélos, scooters, transports en commun, des solutions à des coûts raisonnables, de nouveaux modes de consommation tournés vers le digital…

 

Ami – 100 % ëlectric n’a pas d’équivalent dans le paysage de la mobilité. Citroën dévoile une expérience de mobilité véritablement disruptive, née de la volonté de la rendre accessible et facile pour tous.

 

 

AMI - 100% ÉLECTRIQUE, EN BREF

 

OBJET DE MOBILITÉ ANTICONFORMISTE

  • 100% ÉLECTRIQUE : zéro émission de CO2 pour l’agrément de tous et l’accès à tous les centres-villes, avec une conduite facile, silencieuse et fluide. Une batterie qui se recharge en seulement 3 heures sur une prise électrique standard, comme un smartphone.
  • COMPACT ET AGILE : un gabarit ultra-compact de 2,41m et un diamètre de braquage de 7,20m qui simplifient les trajets en ville et le stationnement.
  • CONFORTABLE ET PROTECTEUR : petit à l’extérieur et grand à l’intérieur, Ami permet à deux personnes de se déplacer côte à côte en tout confort, avec un habitacle fermé et chauffé, bénéficiant d’une grande luminosité, protégé de l’extérieur.
  • IDENTITÉ AFFIRMÉE ET PERSONNALISABLE : son style original, le jeu de symétrie et sa présence unique, donnent à Ami un caractère particulier. Ses possibilités de personnalisation invitent à jouer avec différents looks grâce aux 6 packs d’accessoires colorés disponibles.

MOBILITÉ ACCESSIBLE À TOUS

  • SANS PERMIS : accessible dès 14 ans en France (16 ans en moyenne dans les pays européens). Avec ou sans permis, Ami  – 100% ëlectric s’adresse à tous.
  • « À LA CARTE » : Ami – 100% ëlectric est accessible à tout moment grâce à ses offres pensées pour répondre à chaque besoin, ponctuel ou régulier d’une minute à un an ou plus, allant de l’autopartage à l’achat en passant par la location.
  • ABORDABLE : un positionnement prix ultra compétitif pour répondre à tous les usages

Location longue durée : 19,99€/mois (version Ami Ami ; LLD 48 mois, 1er apport 2 644 €, bonus écologique de 900 € TTC déduit en France)

Autopartage : à partir de 0,26€/min (offre Free2Move sous condition d’abonnement 9,90€ pour 1 mois sans engagement)

Achat : à partir de 6 000 €TTC (version Ami Ami ; bonus de 900 € TTC déduit en France)

 

NOUVELLE EXPÉRIENCE CLIENT

  • PARCOURS 100% ONLINE : pour découvrir, configurer et acheter Ami 24h/24, 7J/7
  • NOUVEAUX MODES DE DISTRIBUTION : Ami – 100% ëlectric s’associe à Fnac et Darty pour y être exposé dans les magasins partenaires. Ami part également à la rencontre des clients là où ils sont grâce à ses centres d’essais itinérants dédiés. Ami sera aussi disponible dans le réseau Citroën participant.
  • LIVRAISON À DOMICILE : Ami propose de se faire livrer directement chez soi pour toujours plus de facilité.

 

« En 100 ans, Citroën a toujours fait preuve d’innovation et de créativité pour démocratiser la liberté de mouvement.  Cette année, Citroën apporte une nouvelle solution de mobilité urbaine accessible à tous : compacte, protectrice, 100% électrique, sans permis et abordable. Ami – 100% ëlectric se veut être une véritable rupture dans l’accès à la mobilité urbaine, une solution au plus près des nouveaux modes de consommation. Cette belle idée était il y a un an à peine un concept. Nous sommes fiers de la concrétiser aujourd’hui. »

Vincent Cobée, Directeur Général Citroën

 

 

1. OBJET DE MOBILITÉ ANTICONFORMISTE

    A. 100% ÉLECTRIQUE

Ami – 100% ëlectric permet d’accéder à toutes les zones urbaines, en toute simplicité, et garantit une conduite fluide et silencieuse grâce à sa motorisation 100% électrique.

 

CONDUITE ZÉRO ÉMISSION – ZÉRO BRUIT – ZÉRO STRESS

Parfaitement adapté à une vie urbaine en perpétuel mouvement et en phase avec les évolutions de notre société, Ami dessine une nouvelle mobilité et répond notamment aux problématiques urbaines d’aujourd’hui et de demain. Tout a été pensé pour renforcer l’agrément de conduite et faciliter la vie des conducteurs au quotidien. Grâce à son mode de conduite 100% électrique, Ami permet d’accéder à toutes les zones en centre-ville, dont celles à faible émission et son coût à l’usage est limité.

 

En pratique, Ami – 100% ëlectric est un quadricycle léger, qui bénéficie d’une conduite fluide sans embrayage et d’une accélération instantanée au démarrage (couple disponible immédiatement grâce à la motorisation électrique), capable de rouler jusqu’à 45km/h. Modèle silencieux par excellence, grâce à sa technologie 100% électrique, Ami s’avère agréable à vivre pour ses occupants.

 

AUTONOMIE ET RECHARGE SIMPLE ET RAPIDE

Idéal pour effectuer de nombreux trajets en ville et ainsi se rendre à un RDV, au travail, à une soirée ou faire une course par exemple, Ami, 100% électrique, bénéficie d’une autonomie pouvant aller jusqu’à 70 kilomètres. Une distance quotidienne largement supérieure à la distance moyenne parcourue par les urbains et péri-urbains.

 

La recharge de sa batterie lithium-ion de 5,5 kWh, située à plat sous le plancher, s’effectue en toute simplicité via le câble électrique embarqué au niveau de l’entrée de porte côté passager. Une fois le câble branché, 3 heures suffisent pour une charge complète sur une prise classique 220 V. L’utilisation d’Ami est aussi simple que n’importe quel objet électrique du quotidien.  Ami – 100% ëlectric peut également être rechargé sur une borne publique ou une Wall Box via un câble adapté.

 

 

    B. ULTRA - COMPACT POUR PLUS D’AGILITÉ

Objet de mobilité dédié à la conduite en milieu urbain, Ami – 100% ëlectric bénéficie d’une posture unique et de dimensions ultra-compactes. Bien campé sur ses roues de 14’’ au dessin spécifique placées aux 4 extrémités pour plus de maniabilité, Ami mesure 2,41m de long, 1,39m de large et 1,52m de haut. Il promet de l’agilité au quotidien, ainsi qu’une grande facilité de stationnement grâce à son diamètre de braquage idéal (7,20m).

 

 

    C. CONFORT DE VIE À BORD

Incarnation d’une vision moderne du confort, Ami – 100% ëlectric promet une conduite toute en sérénité par son habitacle fermé et chauffé. La sensation d’espace intérieur est renforcée par la luminosité qui envahit l’habitacle. Et les rangements astucieux contribuent au bien-être à bord.

 

LUMINOSITÉ

Dès l’entrée à son bord, Ami – 100% ëlectric offre un véritable bain de lumière combinant de larges surfaces vitrées (pare-brise, vitres latérales et lunette arrière) à un toit panoramique de série. Le tout représente 50% de la surface totale située au-dessus de la ligne de caisse. Cet apport de luminosité incomparable renforce à la fois la sensation d’espace pour le conducteur et son passager tout en leur offrant dans le même temps une large visibilité. Clin d’œil à l’histoire de la Marque Citroën, les vitres latérales s’ouvrent en basculant manuellement vers le haut à l’image de la 2 CV.

 

2 ASSISES CÔTE À CÔTE ET DE L’ESPACE À BORD

L’accès à bord est facilité par les grandes portes identiques de part et d’autre d’Ami – 100% ëlectric. Une fois à l’intérieur, l’espace est optimisé pour proposer un habitacle fonctionnel. L’agencement des deux sièges symétriques agencés en décalé offre une véritable sensation d’espace et une aisance de mouvement à chacun des occupants, tant au niveau de la largeur aux épaules, que de l’espace aux jambes ou à la tête. 2 passagers peuvent ainsi converser confortablement grâce aux 2 assises situées côte à côte.

Il s’agit d’un véritable record dans un si petit gabarit avec le siège conducteur sur glissière (réglage en longueur) et le siège passager (fixe) qui permettent d’accueillir les plus grands. Grâce à cette architecture, chaque recoin est exploité à son maximum et les zones de rangements astucieusement et intelligemment réparties dans l’habitacle. Les designers ont su dégager une niche de rangement située aux pieds du passager pouvant accueillir une valise de taille « cabine », ainsi qu’une autre zone de rangement à l’arrière.

 

PROTECTEUR, FOURNISSEUR D’INDÉPENDANCE

Ami – 100% ëlectric bénéficie d’une hauteur de caisse et d’une position de conduite permettant au conducteur d’avoir une bonne visibilité en étant au même niveau d’assise que les véhicules sur la chaussée pour des trajets sereins. Unique en son genre et pensé comme une alternative aux transports collectifs (bus, tramway, métro) et aux autres moyens de transport individuels que sont les 2/3 roues (vélo, scooter ou trottinette), Ami possède un autre véritable atout pour son conducteur et son passager : une protection supérieure à ce qu’offrent les 2/3 roues et une indépendance ainsi qu’un confort (acoustique, luminosité) supérieurs aux transports en commun. Grâce à sa morphologie, Ami est rassurant pour la conduite en ville ; avec une empreinte au sol optimisée, il bénéficie d’une grande stabilité et permet ainsi une grande liberté de mouvement, sans risque de chute. Son habitacle fermé et chauffé permet quant à lui d’être protégé en cas d’intempéries et apporte protection et confort à bord.

 

 

    D. UNE IDENTITÉ AFFIRMÉE ET PERSONNALISABLE

                  Ami – 100% ëlectric affirme son caractère audacieux et affiche librement sa modernité à l’extérieur comme à

              l’intérieur. Solution de mobilité en rupture abordant la ville avec style et confort, Ami bénéficie d’une identité    

             colorée.

 

DESIGN IDENTITAIRE POUR ABORDER LA VILLE DIFFÉREMMENT

Marqueur identitaire qui accompagne la Marque depuis plus de 100 ans, le style Citroën est toujours reconnaissable au premier coup d’oeil. Ami – 100% ëlectric bouscule ainsi les codes de par son gabarit, ses volumes et son approche graphique inédite, créant un sentiment de surprise et d’attachement immédiat.

 

Ami a tout pour devenir « populaire ». Sous sa silhouette minimaliste et ses lignes épurées, Ami met en avant l’identité Citroën en adoptant une face avant expressive : projecteurs et clignotants formant une signature à double étage. Un parti-pris stylistique fort également repris au niveau des feux arrière pour renforcer la cohérence de l’objet. La teinte « Bleu Ami » apporte de la matière et de la robustesse à Ami, qui dispose par ailleurs d’une large surface vitrée répartie entre le pare-brise, le toit panoramique, les vitres latérales et la lunette arrière. Paré pour la ville, Ami s’accompagne (selon la personnalisation choisie) d’enjoliveurs de roues, de stickers extérieurs, de la custode et du toit ou encore de gélules sur les flancs à la façon d’inserts d’Airbump®. Ami intègre par ailleurs des rétroviseurs extérieurs arrondis et réglables à la main.

 

CONCEPTION ASTUCIEUSE : L’ENJEU DE LA SYMÉTRIE

L’intelligence de conception est au cœur du projet Ami. Cet objet de mobilité offre de nouvelles possibilités grâce à ses pièces symétriques inspirées d’AMI ONE Concept. C’est le cas des larges portes totalement identiques à droite et à gauche induisant un sens d’ouverture inversé : antagoniste côté conducteur au bénéfice d’une meilleure accessibilité à bord et d’un confort accru, classique côté passager. Les 2 vitres latérales fixes semi-battantes répondent également à cette logique. Les boucliers avant et arrière, les bas de pare-chocs et bas de caisse sont également répétés à l’avant comme à l’arrière. Chaque pièce de la carrosserie allie robustesse et qualité d’assemblage.

 

L’habitacle se caractérise également par une rationalisation du nombre de matériaux et d’aspects, en adéquation avec l’esprit malin au cœur du processus de design de ce modèle. Au niveau du poste de conduite, l’œil est attiré par le graphisme spécifique à damiers utilisé pour l’affichage du combiné situé à l’axe volant, emprunté à AMI ONE Concept et qui affiche les informations pertinentes pour une lecture instantanée. Il invite à parcourir la ville au quotidien dans une ambiance moderne et colorée (selon le choix de personnalisation). A droite du volant, une zone est spécialement dédiée pour accueillir le smartphone, qui devient l’écran de bord principal et donne accès à la navigation et à la musique.

 

PERSONNALISATION

Ami – 100 ëlectric reflète une image de modernité, accentuée par son univers de personnalisation unique. Facile à personnaliser, Ami se décline en 7 versions différentes. Marqueur fort de cet objet de mobilité urbaine, la personnalisation est disponible via l’accessoirisation.

 

Tendance et audacieux, Ami – 100% ëlectric innove et propose à la manière du « Do It Yourself » la possibilité de créer l’objet qui ressemble à chaque client à partir d’accessoires à poser facilement soi-même. A l’intérieur de ce kit sont intégrés des éléments de décor fonctionnels : filet central de séparation, filet de porte, tapis de sol, bac de rangement sur le haut de la planche de bord, crochet pour sac, pince pour smartphone, boîtier DAT@MI (périphérique dongle) connecté à l’application My Citroën pour retrouver sur son smartphone toutes les informations essentielles concernant Ami. L’intérieur vient s’harmoniser avec l’extérieur avec des touches de couleurs que l’on retrouve sur les enjoliveurs de roues, les stickers de custode ou encore la gélule en bas de porte. 4 nuances principales: My Ami Grey, My Ami Blue, My Ami Orange, My Ami Khaki. Ce kit d’accessoires permet de créer son propre univers et de gagner en fonctionnalité.

 

Un niveau de personnalisation encore plus poussé propose 2 packs contenant tous les éléments de décor précités ainsi que des stickers grands formats qui viennent habiller l’ensemble des extérieurs et confèrent ainsi à Ami un style bien à lui :

  • My Ami POP à la personnalisation Orange et à l’habillage orienté fun, jeune et sport, avec un spoiler arrière,
  • My Ami VIBE de teinte grise ainsi que qu’une accessoirisation plus haut de gamme, chic et graphique qui intègre des enjoliveurs de toit en complément des stickers.

La pose de ces packs de personnalisation est confiée à des professionnels avant livraison.

 

 

L’ŒIL DU DESIGNER

« Les projets disruptifs sont toujours les meilleurs projets. Ce sont généralement ceux qui font vraiment avancer le monde de l’automobile et c’est une tradition chez Citroën que de vouloir contribuer au changement de ce paysage automobile. Le design d’ est celui d’un produit, non d’une automobile. Un design pour lequel la forme doit définir la fonction.

Ami a été conçu de l’intérieur vers l’extérieur. D’abord un intérieur qui vous donne un ressenti différent de ce que vous pouvez connaître, un intérieur que nous voulions spacieux malgré une faible empreinte au sol. Ensuite vient son habillage. Conception intelligente, symétrique (avant/arrière, porte gauche/porte droite) qui donne un caractère fort et une fonctionnalité unique (ouverture des portes). Une couleur extérieure specifique qui n’est ni trop féminine, ni trop masculine et qui fonctionne avec les différents packs couleur que nous avons développés (bleu, blanc, khaki et orange). est une base qui peut devenir un objet complètement personnalisé par des accessoires extérieurs, intérieurs qui sont soit du style pur ou qui offrent de vraies fonctionnalités supplémentaires ainsi que des stickers qui lui donnent des caractères complètement différents. »

Pierre Leclercq, Directeur du Style Citroën

 

 

2. LA MOBILITÉ ACCESSIBLE À TOUS

Ami – 100 ëlectric s’inspire des usages actuels de chacun et offre à tous une véritable liberté de mouvement.

 

    A. ACCESSIBLE À TOUS = AVEC OU SANS PERMIS

Ami – 100% ëlectric est un quadricycle léger (catégorie AM du permis : moteurs de moins de 50 cm3) et est à ce titre accessible sans permis à points. Ainsi il peut être conduit en France dès 14 ans à la seule condition d’avoir passé le brevet de la sécurité routière, obligatoire pour les personnes nées après 1987. Il est ainsi accessible au plus grand nombre, dès 14 ans en France (16 ans en moyenne dans les pays européens, selon la législation). Toutes les catégories d’âge peuvent être séduites par cet objet idéal pour les usages de courte durée, urbains et péri-urbains.

 

Ami – 100% ëlectric se destine tout aussi bien à un jeune adolescent sans permis, qui souhaite se rendre ponctuellement chez un ami ou à son cours de sport ou de musique en toute autonomie, qu’à un couple senior déjà en possession d’un véhicule principal préférant favoriser l’agilité d’Ami pour ses petits déplacements. L’entrepreneur souhaitant assurer en toute tranquillité ses trajets quotidiens domicile-travail et autres livraisons en zone urbaine est également susceptible d’être séduit par Ami. Autant de profils clients qui font d’Ami un objet partagé par excellence, dans les familles comme dans les entreprises.

 

 

    B. ACCESSIBLE À TOUS = ABORDABLE GRÀCE À DES OFFRES TRÈS COMPÉTITIVES

Ami – 100% ëlectric facilite la ville au quotidien en s’inspirant de nouveaux modes de consommation. Au-delà de l’objet de mobilité innovant, Citroën fait le choix d’une véritable rupture en proposant une solution de mobilité électrique à des niveaux de prix jamais vus jusqu’alors, proposés via différentes offres adaptées au plus juste selon l’usage réel du client.

 

FORMULE CLIENT « À LA CARTE » - UNE MINUTE À UN AN

La mobilité urbaine et péri-urbaine incarnée par Ami s’inscrit dans un parcours client 100% digital, qui se veut facile et fluide. Ami facilite la vie de ses clients dans leur accès à la mobilité en leur proposant via l’univers digital plusieurs formules : autopartage, location ou achat. L’objectif est de satisfaire l’ensemble des besoins de déplacements des clients, qu’ils soient occasionnels ou réguliers, familiaux ou amicaux, individuels ou partagés. Ce dispositif personnalisable au gré des différents cas d’usages, s’adapte à l’utilisateur en lui proposant des actions rapides et faciles à tout moment, en quelques clics :

 

  •  LOCATION LONGUE DURÉE, pour ceux qui ont un besoin permanent, particuliers ou professionnels, en premier, deuxième ou troisième véhicule du foyer. C’est l’offre idéale du moyen pour se rendre au travail, pour les enfants, pour le micro-déplacement des seniors, ou ceux des entrepreneurs. Accessible, Ami est alors proposé au loyer de 19,99 € TTC / mois avec un apport de 2 644 € TTC (version Ami Ami ; LLD 48 mois, bonus écologique de 900€ TTC déduit en France). Une mensualité en rupture bien inférieure à celle d’un Pass Navigo ou celle de nombreux forfaits téléphoniques.

 

  • AUTOPARTAGE : pour 1 minute, 1 heure, 1 jour, opéré par des partenaires dédiés selon le déploiement de l’offre. Aujourd’hui l’interlocuteur de référence est Free2Move qui propose à Paris un tarif avantageux dès 0,26€ par minute pour les abonnés : un niveau de prix comparable voire inférieur à la majorité des offres de scooter, autopartage standard, et même de trottinettes. Ami est mis à disposition en libre-service dans les rues via cette offre d’autopartage basée sur une appli. A noter : Free2Move est le seul sur le marché du véhicule urbain en libre-service à autoriser la location courte durée à partir de 16 ans. En 2030, les analyses estiment que 1 kilomètre sur 3 sera effectué en mobilité partagée.
  • ACHAT COMPTANT : il est possible d’acheter Ami à partir de 6 000 € TTC (version Ami Ami bonus écologique de 900 € TTC déduit en France). Un prix qui rend Ami extrêmement compétitif par rapport à de nombreuses offres de mobilité sur le marché.

 

A QUI S’ADRESSE AMI ? CE QUE DISENT LES ETUDES

« Le point commun entre tous les futurs utilisateurs, ne sera pas leur sexe, leur âge, leur catégorie socio-professionnelle, leur lieu dhabitation ou encore moins leur niveau d’éducation mais plutôt leur besoin en mobilité. Je parle du besoin d’une solution pour des trajets fréquents, des trajets de courtes distances (aller au supermarché, à la salle de sport), une solution simple et facile d’accès et d’usage (pas besoin de permis, protégé). Je parle d’un objet électrique très abordable et résolument moderne, bien dans son temps. Ami est la réponse parfaite à ce besoin de mobilité. »

Michel COSTA, Responsable Etudes de Marché

 

 

 

3. UNE EXPÉRIENCE CLIENT INÉDITE

Fidèle à sa signature de Marque « Inspired By You », Citroën s’est adapté aux nouveaux modes de consommation pour être au plus proche des attentes de ses clients. La Marque est ainsi sortie de son mode de distribution habituel et a développé un écosystème digital permettant de franchir toutes les étapes d’acquisition de l’objet via un process 100% online. Elle a également signé un partenariat avec de grandes enseignes de distribution grand public pour présenter Ami ou enfin développé des centres d’essais itinérants via des containers à l’architecture spécifique qui seront disposés sur des lieux de forte chalandise. Tout ceci viendra en complément d’une présence traditionnelle dans les points de ventes officiels Citroën participants.

 

 

LE DIGITAL AU COEUR DE L’EXPÉRIENCE DE MOBILITÉ :  PARCOURS CLIENT 100% EN LIGNE

Aujourd’hui les utilisateurs sont habitués à effectuer la majorité de leurs achats en ligne. Un mode de consommation particulièrement adapté pour une solution de mobilité comme Ami – 100% ëlectric. Atypique et innovant, Ami l’est dans son concept, dans son design mais aussi dans son approche commerciale. C’est une nouvelle ère qui se dessine avec Ami, et son parcours client 100% en ligne. Citroën a développé un écosystème digital global qui a pour but de faciliter le quotidien des clients en leur permettant en quelques clics d’aller de la découverte d’Ami – 100 ëlectric à sa commande.  Cette expérience digitale simple et fluide intègre toutes les étapes du parcours client :

  • Présentation,
  • Configuration,
  • Demande d’essais,
  • Commande,
  • Paiement,
  • Livraison à domicile ou en point de retrait.

 

Se procurer Ami – 100% ëlectric est ainsi possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tout, de la découverte à la commande, peut être fait tranquillement depuis son canapé à partir de sa tablette ou de son smartphone en quelques clics via le site web citroen.fr, qui est le point d’entrée pour partir à la découverte d’Ami et délivre des informations sur le produit et sur les solutions adaptées aux besoins dictés par les usages de chacun.

 

Le digital est également présent dans l’utilisation d’Ami – 100% ëlectric avec l’application mobile My Citroën via le boîtier connecté DAT@MI. Application permettant au conducteur d’accéder à tout moment via son smartphone aux informations essentielles concernant Ami, avec entre autres : l’autonomie, l’état de charge et le temps restant pour une charge à 100%, le kilométrage, les alertes entretien et la prise de rendez-vous après-vente. L’application facilite également la localisation des bornes de recharge publiques à proximité ; une fonctionnalité proposée par Free2Move Services.

 

My Citroën est également une source d’informations sur :

  • le produit Ami – 100% ëlectric : des tutoriels sous forme de vidéos sur son utilisation ; le scan My Citroën qui permet d’accéder à des détails produit en scannant simplement un élément du véhicule avec son smartphone,
  • l’entretien et les accessoires d’Ami : des informations sur les pièces de rechange et accessoires ; le client peut même les commander via un lien vers le site Mister Auto ; il a également accès à la cartographie des réseaux habilités à l’entretien d’Ami ; Citroën a créé un réseau spécifique qui offre un maillage national et regroupe des réparateurs indépendants agréés, des garages Euro Repar Car Services, des concessionnaires habilités.

 

 

RÉSEAU DE DISTRIBUTION DISRUPTIF

Si Ami – 100 ëlectric sera visible au sein de « La Maison Citroën » et une sélection de concessions, la Marque a souhaité pour amplifier l’expérience client sortir du cadre habituel en élargissant son mode de distribution à des partenaires qui partagent avec la Marque la même envie de modernité, de vivre avec son temps, et de proposer des solutions répondant aux attentes des clients.

 

 

DES PARTENAIRES ENGAGÉS FNAC ET DARTY

Ainsi, Ami sera visible dans les showrooms d’enseignes du monde de la grande distribution dans les réseaux Fnac et Darty (plus d’une trentaine de magasins en France dans les plus grandes villes dès le lancement; dans les pays non concernés, d’autres enseignes locales pourront être sélectionnées). C’est au cœur de « pop-up » colorés d’une superficie de 9 à 15m2 que Citroën entend créer des points de contact physiques avec ses prospects.

 

DES CENTRES D’ESSAIS ITINÉRANTS

 La Marque Citroën prévoit en parallèle l’installation de structures d’une surface d’environ 35 m2 (sous forme de containers d’exposition) sur les parkings de centres commerciaux. Des containers sillonneront la France changeant d’emplacement chaque mois pour proposer des essais dynamiques au plus grand nombre. C’est une façon pour la Marque d’aller à la rencontre des clients là où ils sont, au cœur de leur quotidien, pour faciliter la connaissance et l’accès à cette nouvelle mobilité. Autant de lieux habillés aux couleurs d’Ami qui reprendront les teintes de personnalisation My Ami Grey, My Ami Blue, My Ami Orange et My Ami Khaki, faisant écho à l’esprit très graphique et coloré actuel de l’univers de la décoration.

 

LIVRAISON

Autre particularité de cet objet de mobilité.

  • Ami -100% ëlectric vient à ses clients ! Un vrai plus pour ce modèle unique prônant la simplicité d’usage, car la remise des clés au client s’effectuera à domicile via des partenaires exclusifs
  • Alternativement, la livraison pourra avoir lieu dans des points de livraisons « La Maison Citroën » et chez les concessionnaires Citroën partenaires.

 

L’ENTRETIEN D’AMI – 100% ËLECTRIC

Concernant l’entretien d’Ami, Citroën a prévu un réseau spécifique composé de réparateurs indépendants agréés, de garages Euro Repar Car Services et de concessionnaires Citroën dédiés.

Et pour répondre à toutes les questions des utilisateurs, un call center Ami sera géré par les pays concernés par le déploiement.

 

 

 

CONCLUSION

Citroën invente la mobilité 100% électrique pour tous avec Ami, un objet ultra-compact, agile, protecteur, haut en couleurs, accessible dès 14 ans (en France). Une solution qui ne se limite pas à l’objet et s’accompagne d’atouts majeurs qui sortent du cadre automobile habituel : des offres « à la carte » très compétitives ciblées selon les usages, un parcours 100% en ligne et des modes de distribution inédits.

 

L’ouverture des commandes est prévue le 30 mars prochain en France, et quelques mois plus tard en Espagne, Italie, Belgique, au Portugal puis en l’Allemagne. Les 1ères livraisons à particuliers sont prévues en juin en France. L’autopartage au volant d’Ami débutera quant à lui au printemps sur Paris pour le grand public avec des versions arborant le logo « Free2Move ».

 

 

             CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES AMI

Longueur : 2, 41 m

Largeur : 1, 39 m (hors rétroviseurs)

Hauteur : 1, 52 m

Diamètre de Braquage entre mur : 7,20 m

Poids hors batterie < 425 kg

Poids total avec batterie : 485 kg

Batterie : 5,5 kWh

Puissance moteur électrique : 6 kW

 

 

PHOTOS ET VIDÉOS DISPONIBLES

www.citroencommunication-echange.com

Identifiant (MAJ) : AMI_REVEAL

Mot de passe (MAJ) : URBAN_MOBILITY_20

Youtube : https://youtu.be/luPwsPHpFyI

 

 

CONTACTS PRESSE

Sylvie KRYGIER – Tél. : +33 (0)6 09 13 33 13sylvie.krygier@citroen.com

Benjamin DEMOZAY - Tél. : +33 (0)6 17 69 91 43benjamin.demozay@citroen.com

Retrouvez l’ensemble de vos contacts presse Citroën sur http://fr-media.citroen.com/fr/contacts-list

Pour un essai auprès du parc presse, n’hésitez pas à contacter François DUBUS au +33 (0)6 84 29 60 33.

Scroll